积极探索——助老跨越“数字鸿沟” 随着我国社会人口老龄化的不断加剧，中老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。尤其是2020年突发新冠疫情以来，越来越多的老年人在生活出行等各方面遭遇了难以逾越的“数字鸿沟＂。花木街道社区学校在此期间聚集多方力量，积极探索如何促进辖区中老年人跨越“数字鸿沟＂的新方式、新举措，从而让他们更好更快地融入数字化社会，在上海市老年教育数字化转型工作中获得表扬。 一、积极利用信息平台，实现社区学校开展数字化服务的精准性 1、信息及时统一发布，完成有效沟通。由于疫情的持续蔓延，让花木社区学校原本的线下课程暂时按下了暂停键。因为无法当面见到学员，为了能够及时全面的通知到每一位学员，学校利用上海教务管理平台的短信发布功能以及在开学前建立的班级群，第一时间发布停课通知，让学员们能够及时了解。 2、信息定向筛选，完成便捷利用。面对严格的疫情防控政策以及疫情病例的散发性，为准确筛选潜在的疫情风险，学校利用上海老年教育管理平台对已经注册学员的大数据精准采集和存储的功能，快速汇总相关重要信息，对来自风险地区的学员进行快速跟踪，及时联系，了解其动向，从而降低了工作的难度，让学校的教学管理秩序得以平稳运行。 二、全面拓宽宣传渠道，提升中老年人融入数字化社会的积极性 1、利用社区文化建设，充分开拓宣传阵地。疫情常态化防控时期，中老年群体宅家的时间大大增加，学习行为习惯的改变是必然的。在这样的大环境下，学校通过花木社区文化活动中心的微信公众号、抖音号以及社区学校的班级群推送各类线上课程，让学员们足不出户，通过手机、平板、电脑等等，就能轻松学习到免费、优质的线上课程，加深中老年人对智能技术运用的认可，营造良好的社会学习氛围。 2、结合师资力量，改变传统教学模式。疫情期间，学校先后采取多种线上教学方式，2020年将课程进行录制，推送至公众号；2021年借助钉钉线上平台开设直播课；2022年又以腾讯会议线上平台开设直播课，让老师也与时俱进，体验到了智能数字化教学运用的便利。 三、充分结合优质资源，增强中老年人学习数字化课程的体验感 随着智能手机在生活中的应用逐渐日常化、广泛化以及各种应用程序的普及化，越来越多的中老年居民对此有了强烈的学习愿望。学校就通过小视频演示以及图文教程将操作步骤进行分享，还和东方信息苑开展合作，针对一些不太熟悉智能手机操作的中老年人开展针对性专题培训。 为了让学员们能够更好地进行学习，提高学习实效，学校通过摸底，将培训程度进行了分层。学校通过不同层次、小班化的教学，以文字教案和手把手现场操作相结合的形式，让学员们直观了解并独立完成操作步骤，很好地增强了他们学习的体验感，得到了大家的一致好评。 人口老龄化以及教育数字化转型今后将会进一步持续下去，如何让数字化信息技术与老龄化社会相协调、相适应是当下的课题，也是长期的任务。学校表示，将继续发挥终身教育的职能，持续不断地帮助老年人提升数字化技术应用能力。只有积极探索，与时俱进，通过多方合力才能让辖区的老年人真正跨越“数字鸿沟”，享受数字化信息技术带来的便利，乐享智能生活。 （浦东新区花木街道社区学校 供稿 半沧 选编） |
