| 向个人信息泄露说“不”！少儿培训机构如何把关靠前一步？ |
| （发表日期：2023-08-16) |
近期，上海市把“亮剑浦江”个人信息保护相关集中整治行动覆盖至少儿培训领域，切实保护消费者群体和少年儿童的合法权益。
为了推动个人信息保护这项工作形成全社会共治合力，上海市网信办、市市场监管局会同行业主管部门，近期指导市培训协会协调秦汉胡同、东方童画、斯坦星球、小荧星、昂立教育等5家少儿培训连锁机构在行业内带头示范，推出保护消费者个人信息权益的自律承诺，涉及上海门店206家。
上述5家培训机构承诺“最小收集、最严管理、最快处理”，通过线上发布、线下公告、门店宣传等多种形式向公众发布保障未成年学员个人信息安全的若干举措。5家培训机构明确，将按照最小、必要原则，仅在家长明确报读课程时收集学员姓名、出生年月、家长姓名、联系方式等4项个人信息，用于学员管理等具体培训服务业务。5家机构承诺，家长在报读课程前，未经家长同意或授权，不收集任何学员个人信息。在正式报读课程时，也将按照最小、必要原则收集学员个人信息。同时，也将采取必要的技术手段确保学员个人信息安全。培训机构表示，将加强内部管理和人员培训，制定完善管理制度和操作规程，采取相应的技术和其他必要措施防止个人信息泄露、滥用等风险，同时提供便捷的举报途径接受家长监督，并反馈处置结果。
连日来，人民网上海频道实地走访部分少儿培训连锁机构线下门店，调查了解保障未成年学员个人信息安全的相关措施。
“保护每一位学员的个人信息安全是我们应当给到学员的承诺和安全感。” 秦汉胡同相关负责人表示。据了解，目前秦汉胡同在已有较为完善的个人信息收集与保护机制的基础上，将进一步完善机制中的分类授权设置，建立完整的个人信息保护抽查机制，不定期开展加强个人信息保护的宣传教育，以强化个人信息保护的运作体系。人民网调查走访发现，上述几家培训机构已经将《自律承诺》加盖机构公章并张贴或展示在正门显著位置。
根据《个人信息保护法》相关规定，不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息，少儿培训机构在处理此类信息过程中必须取得未成年人的父母或其他监护人的同意，并采取严格的保护措施。下一阶段，市培训协会将继续在市网信办、市市场监管局等相关部门的指导下，推动本市少儿培训行业强化个人信息保护意识，提高个人信息保护合规水平。
（来源：人民网－上海频道 / 简妮 选编） |
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